近日，在2023年中國縣域衛(wèi)生第七屆“縣域醫(yī)療榜樣力量”系列評選活動中，武平縣醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務示范獎”，是省內(nèi)唯一上榜的縣級醫(yī)院。
“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”。近年來，武平縣醫(yī)院醫(yī)護人員認真實施進一步改善醫(yī)療服務行動計劃。通過完善預約支付、優(yōu)化門診流程、改善出入院服務等為就診流程做“減法”；通過建立門診“一站式”服務中心、完善多學科診療（MDT）制度、開設夜間理療門診、優(yōu)化就診環(huán)境等為就診服務做“加法”。醫(yī)院不斷創(chuàng)新服務理念，推行人性化優(yōu)質(zhì)服務，改善患者就醫(yī)體驗，使醫(yī)療服務質(zhì)量、患者的就醫(yī)感受得到顯著改善。近年來，武平縣醫(yī)院在全省公立醫(yī)院患者第三方滿意度調(diào)查中排名前列。
編輯：陳榮香 審核：林向榮 終審：劉凌平 |
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