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6月24日，人保財險武平支公司“三農保險”工作人員深入受災嚴重的巖前鎮(zhèn)，開展受災農房勘察理賠工作。
到達現場后，工作人員對受災房屋進行拍照取證、測繪，查勘定損，并將最快的速度將理賠信息送達到受災戶手中。
受“6·16”特大暴雨影響，武平縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）農戶的房屋、農作物受到不同程度破壞。面對災情，人保財險武平支公司迅速啟動“三農綜合保險”受災理賠應急預案，迅速與當地政府及民政、農業(yè)、煙草等有關部門取得聯系，成立了查勘農房、農作物及小額家財等分批理賠小組，第一時間趕赴受災前線開展現場查勘工作。
人保財險武平支公司經理助理楊秋蓉說，“我們第一時間成立理賠工作小組，派出160多人次到受災嚴重的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行農房、煙葉、車險等險種查勘工作，盡力做到快速查勘理賠。省、市公司領導也高度重視，共派了農險、非車險、車險方面6個專家，還從市理賠中心及其他縣（市）抽調20多個理賠人員前來支援。”
為確保理賠工作高效順暢進行，人保財險武平支公司開通“理賠綠色通道”，做到快處快賠。針對車險理賠推出“三免四快”服務，即免現場查勘、免氣象證明、免費事故救援，快速救援、快速定損、快速維修、快速賠付。對非車險客戶推出服務“四項承諾”，“從快、從優(yōu)、從好”推進大災理賠。尤其針對農房保險、政府救助保險等民生類保險賠案，快速執(zhí)行賠款支付，讓更多的受災家庭早日獲得賠償，安心重建家園。
編輯：陳榮香 審核：林向榮 終審：鐘曉芳 |
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