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“非常滿意,，謝謝你們,！現在的政策太好了,，不用跑腿就辦好了,，真是解了我們的燃眉之急，為這樣的便民服務點贊,！”近日,，武平縣象洞鎮(zhèn)的陳先生對工作人員連聲道謝，并豎起大拇指,。這是龍巖市“高效辦成一件事”改革實施以來,，首例通過網上辦理的社會救助案例。 據了解,，陳先生的弟弟陳某祥是智力二級殘疾人員,，屬于分散特困供養(yǎng)對象,，因遭遇車禍導致閉合性顱腦外傷，目前仍在龍巖市第一醫(yī)院接受治療,，已花費醫(yī)療費用10萬余元,。由于肇事車輛僅投保了強制保險，賠償金額有限,，家庭經濟壓力巨大,。2024年12月，陳先生前往武平縣民政局咨詢臨時救助政策,，希望能緩解家庭困境,。
考慮到陳某祥正在住院治療，無法親自辦理相關手續(xù),，武平縣民政局工作人員主動引導陳先生通過手機登錄福建省網上辦事大廳或“閩政通”APP,，使用“社會救助一件事”功能模塊在線提交救助申請。工作人員在收到申請后,，迅速啟動審核流程,，并于2025年1月將5000元救助金發(fā)放到位，及時緩解了陳先生一家的經濟壓力,。 這一案例是武平縣深化“高效辦成一件事”改革的生動實踐,，充分體現了社會救助“托底線、救急難,、保民生”的重要作用,。通過數字化手段，用最快速度,、最簡環(huán)節(jié),、最少材料、最優(yōu)服務把“社會救助一件事”辦好,，真正做到讓數據多跑路,、群眾少跑腿。 武平縣民政局相關負責人表示：“下一步將繼續(xù)優(yōu)化社會救助服務體系,，推動更多政務服務事項實現網上辦理,，進一步提升辦事效率和服務質量，讓群眾享受到更加便捷,、高效的服務體驗,，切實增強群眾的獲得感和幸福感?！?/strong>
編輯：陳榮香 審核：林向榮 終審：鐘曉芳 |
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