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編者按：

為深入學習貫徹習近平總書記在福建考察時的重要講話精神，堅持把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上，堅定不移筑牢制造業(yè)基礎，突出全省縣域重點產(chǎn)業(yè)鏈試點縣的示范引領，以科技創(chuàng)新為引領，以綠色發(fā)展為底色，以智能制造為主攻方向，以大規(guī)模設備更新為抓手，探索一條老區(qū)蘇區(qū)山區(qū)縣因地制宜推進新型工業(yè)化的“武平實踐”，縣委縣政府決定在2025年開展“工業(yè)質量提升行動”。為進一步宣傳、推進、深化活動，縣工業(yè)質量提升行動指揮部辦公室聯(lián)合融媒體中心推出“聚焦‘工業(yè)質量提升’”專題訪談欄目，今日推出《以營商環(huán)境之“優(yōu)”護航工業(yè)質量之“進”——專訪武平縣行政服務中心管委會主任朱昌瓊》。

武平縣政務服務中心作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要陣地，在政務保障、政策落地、監(jiān)管創(chuàng)新和服務升級等領域持續(xù)發(fā)力，為“工業(yè)質量提升”筑牢發(fā)展根基。這期，我們專訪武平縣行政服務中心管委會主任朱昌瓊，共同解碼政務服務在推動“工業(yè)質量提升”進程中的創(chuàng)新實踐與成功經(jīng)驗。

“朱主任您好！當前工業(yè)經(jīng)濟正處于轉型升級關鍵期，作為優(yōu)化營商環(huán)境的前沿陣地，縣政務服務中心如何發(fā)揮職能作用助力‘工業(yè)質量提升’？”

“我們始終將優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質量發(fā)展的‘生命線工程’，以政務服務‘軟環(huán)境’鍛造工業(yè)質量‘硬實力’。今年以來，我們聚焦企業(yè)全生命周期服務，通過打造一網(wǎng)通辦、一窗受理、一站服務、一次辦結‘四個一’服務矩陣，推動入園項目審批時限壓縮至承諾時限的50%，企業(yè)辦事材料精簡23%，用政務服務“加速度”催生產(chǎn)業(yè)升級‘新動能’。”

“在數(shù)字經(jīng)濟背景下，政務服務中心如何通過數(shù)字賦能提升服務效能？”

“我們依托數(shù)據(jù)共享、電子證照應用、大數(shù)據(jù)應用等方式，推進‘場景式’智能化服務，對審批項目手續(xù)辦理、審批流程、問題協(xié)調等方面展開精細化管理，推動相關部門電子證照、電子檔案、政務數(shù)據(jù)實現(xiàn)匯聚共享，比如對招商引資入園項目實行區(qū)域評估評價成果共享，有效提升項目前期評估效率和降低企業(yè)投資成本。同時，利用我縣‘新顯產(chǎn)業(yè)大腦’，為企業(yè)接入線上數(shù)字化服務平臺，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)地圖、專家智庫、行研報告等數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提供精準化、個性化的優(yōu)質衍生服務。平臺政務端可共享企業(yè)實時生產(chǎn)經(jīng)營狀況，為服務專班的決策和針對性幫扶措施提供有力支撐。”

“在服務重點工業(yè)項目方面有哪些創(chuàng)新舉措？”

“我們主要是從三個方面去做好探索實踐：一是落實全員、全鏈、全心‘三全’管家服務機制，完善企業(yè)全生命周期服務鏈，打造“便利武平”，提升“武平溫度”與 “武平速度”。二是探索推行‘容缺受理 + 告知承諾’服務機制，創(chuàng)新 ‘拿地即開工’ 模式，突破傳統(tǒng)流程，并聯(lián)推進企業(yè)落地，入園項目21項審批事項全生命周期審批時間從法定428個工作日壓縮至46個工作日（含公示17個工作日）。三是優(yōu)化惠企服務機制，動態(tài)更新惠企政策清單，推進涉企資金直達快享，提高 ‘免申即享’ 比例。龍巖市惠企政策平臺已進駐13個單位40項政策，今年1~3月受理14個辦件，兌現(xiàn)近400萬元。”

“朱主任，從您剛剛介紹中我們了解到政務服務中心在助力武平‘工業(yè)質量提升’方面真的是有不少舉措，那對于未來營商環(huán)境優(yōu)化方向有何規(guī)劃呢？”

“我們將重點推進‘三項改革工作’：一是深化‘高效辦成一件事’‘數(shù)據(jù)最多采一次’和‘無證明’城市改革。全面落實國務院指導意見，提升一件事套餐辦件量，梳理縣級自選‘一件事’套餐；配合上級做好事項梳理、系統(tǒng)完善等工作，推動改革提質增效。二是深化工程建設項目審批制度改革。優(yōu)化審批流程，落實‘拿地即開工’‘交地即交證’；完善水電氣網(wǎng)聯(lián)合報裝審批系統(tǒng)，落實‘一件事’套餐辦理制度，確保全縣‘一件事’辦件占比超25%。三是拓展增值政務服務改革。配合武平高新技術產(chǎn)業(yè)園區(qū)設立政務服務驛站，進一步完善自助服務區(qū)，推進“園區(qū)事園區(qū)辦、企業(yè)辦事不出園”，進一步提升企業(yè)辦事便利度。”

主持人手記:

“現(xiàn)在辦事像網(wǎng)購一樣方便”“感受到實實在在的尊重”成為高頻詞。優(yōu)化營商環(huán)境永遠在路上，實踐表明：政務服務每提升一小步，都能轉化為工業(yè)高質量發(fā)展的一大步。

編輯：陳榮香

審核：林向榮

終審：鐘曉芳